2x2=5 Finans Sektöründe Satışçı Değil Danışman Olmalı

(Kargo Bedava)
(Kargo Bedava)
İlk yorumu sen yaz
Bu ürünle ilgili fikirlerini diğer kullanıcılarla paylaş.
DSACategoryId/60001501/2147483645/15033031/9940

2x2=5 Finans Sektöründe Satışçı Değil Danışman Olmalı:

Müşteri beklentilerinin tırmandığı, maliyet baskısının arttığı ve rekabetin sertleştiği yeni dünya düzeninde yerimizi korumak için müşterinin yanında olmak, hatta onun örnek aldığı bir rol modeline dönüşmek gerekiyor.
‘Satışçı değil danışman olmak’ kavramı işte tam da bu yüzden önem kazanıyor. Bu nedenle, müşteriyi sadece ürünün satılacağı kişi olmaktan öte anlaşılması ve ihtiyaçlarının fark edilmesi gereken bireyler olarak gören, yani ‘iki kere ikiyi beşe’ taşıyabilen satış ve pazarlama ekipleri oluşturulması zorunlu hale geliyor.
Yeni sistemde, ‘İç Girişimci’ kavramı ön plana çıkıyor. Bu sistemde, her bir satışçının, esnek ve duruma özel yaklaşımları hayata geçirebilen, yani sezgisini, yaratıcılığını ve inisiyatifini kullanabilen birer iç girişimciye dönüşmesi bekleniyor.
Bu dönüşüm sürecini yönetirken, yeniye taşıyacağımız doğrularla, değiştirmemiz gereken yanlışlarımızı birbirinden ayıklamak çok büyük önem kazanıyor. İşte bu kitabı, bu yanlışları gözden  geçirmek,  müşterinin ve çalışanların birer insan olduğunu unutmanın ve karşıdakini anlamaya odaklanmayan yaklaşımların yarattığı acıklı hallerin resmini çıkartmak ve bunun yerini alması gereken doğruları ve önerileri tartışmaya açmak için kaleme aldık.

BENGÜ ÇOLAKOĞLU: 1989 yılında Boğaziçi Üniversitesi’nden mezun oldu. Aynı yıl bankacılığa başladı. On sekiz yıl çeşitli bankalarda çalıştı ve üst düzey yöneticilik yaptı. Halen Sütko AŞ’nin Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı’dır. Ayrıca çeşitli kurum ve kuruluşlara eğitim ve danışmanlık hizmetleri vermektedir.
AYŞEGÜL GÜNGÖR: 1989 yılında İstanbul Üniversitesi’nden mezun oldu. Aynı yıl bankacılığa başladı. Halen yönetici ortağı olduğu Minerva Eğitim ve Danışmanlık bünyesinde çeşitli kurum ve kuruluşlara eğitim ve danışmanlık hizmetleri vermektedir ve aynı zamanda İstanbul Bilgi Üniversitesi’nde Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans e-MBA Programı’nda öğretim ğörevlisidir.
Marka İnkılap Kitabevi
Boyut Normal Boy
Cilt Durumu Ciltsiz
Sayfa Sayısı 176
Yayın Evi İNKILAP KİTAPEVİ
Yayın Tarihi 2010
Yazar Ayşegül Güngör, Bengü Çolakoğlu
Diğer
Yurtdışına Satış Var
Stok kodu KINKILAP30528
2x2=5 Finans Sektöründe Satışçı Değil Danışman Olmalı Yorumları
Kapat Yorum Yayınlama Kriterlerimiz

Eğer bu ürünü satın aldıysanız ya da kullandıysanız diğer müşterilerimizi bilgilendirmek için ürünün performansı ya da özellikleri ile ilgili yorumlarınızı yazabilirsiniz.

Sitemizde yayına alınmakta olan tüm ürün yorumları, siz değerli müşterilerimizin ürün seçimlerini daha sağlıklı şekilde yapabilmelerini kolaylaştırmak amacıyla ekibimiz tarafından dikkatle incelenmekte olup, aşağıdaki kriterlere uygunsa yayınlanmaktadır. Yorumlarınızda ürüne ait eksi ya da artı özellikleri, kullanım esnasında yaşadığınız sorunları yazabilir, ürün hakkındaki memnuniyetinizi ya da memnuniyetsizliğinizi dile getirebilirsiniz.

Hakaret veya argo içeren yorumlar, fiyat bilgisi verilen, markaları kıyaslayan, tedarik ile ilgili sorunların belirtildiği, soru sorulan, link bilgisi verilen yorumlar onaylanmamaktadır.

Bu kriterlerin dışında kalan tüm yorumlar kısa süreli bir değerlendirme sürecinin ardından yayınlanmaktadır. Bu sebeple yorumların değerlendirilip yayınlanma süresi, gelen yorumların yoğunluğuna ve geliş sıralamasına göre değişkenlik gösterebilir.

Ürüne Özel Taksit Fırsatları

Taksit Tutarı Toplam Tutar

Önemli Not

Fiyat Satıcı Satıcı Kampanya Kargoya Veriliş Tarihi
% indirim
--
tarihinde stoklarda olacaktır.
--
Aşağıdaki kampanyalar, satıcısı olan ürünlerde geçerlidir.
BAŞA DÖN