İş Bankası Kültür Yayınları
Bu Yerin Kulağı Var! Çağrı Merkezleri Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Bu ürünün size özel fiyatıdır,
Sepete ekleyin fırsatı kaçırmayın!

Bu Yerin Kulağı Var! Çağrı Merkezleri Hakkında Bilmeniz Gerekenler

İş Bankası Kültür Yayınları
Bu ürünün size özel fiyatıdır,
Sepete ekleyin fırsatı kaçırmayın!
(Kargo Bedava)
(Kargo Bedava)
Güzel :) (16.11.2012)
Çağrı Merkezinde Çalışan veya Çalışmak isteyenler için gerçekten güzel bir kitap. Çağrı Merkezi sektörü hakkında bilinmeyenleri gerçekçi olarak dile getirmiş. Komik Çağrı hikayeride ayrı bir güzellik katmış kitaba. Bende Komik Bir anımı anlatmak istiyorum; Müşterimiz Bir ürünün garantisi Hakkında bilgi almak istiyor, Ne kadar garantili olduğunu öğrenmek istiyor. Ben de o günün yoğunluğundan olsa gerek 24 ay yerine 24 Saat dedim :) Müşterimizden ses gelmedi. Kısa bir sessizlikten sonra hatalı bilgi verdiğimi anladım ve düzelttim :) Sonrada gülmeye başladı :) Çağrı Merkezlerinde Çalışmak gerçekten zor Ancak o kadar da eğlenceli. Çalışalanlar Bilir. Bu kitabı bizlere ulaştırdığı için Teşekkürşer Hepsiburada.com devamını göster devamını gizle
Erkek (26) - İstanbul - Türkiye Tüm Yorumlar (1)
DSACategoryId/60001501/2147483645/15033031/9907


Bu kitap, çağrı merkezlerinde çalışmak veya çağrı merkezlerini merak edip anlamak isteyenler için kaleme alınmıştır. Kısacası, bir “Giriş” kitabıdır. Ayrıca, çağrı merkezlerinde halen çalışmakta olup, ne kadar önemli bir iş yaptığını unutanlara bunu hatırlatmak, unutmayanları da hatırlamak amacıyla yazılmıştır.
Başka da bir iddiası yoktur.
Boyut Normal Boy
Cilt Durumu Ciltsiz
Sayfa Sayısı 96
Yayın Evi TÜRKİYE İŞ BANKASI KÜLTÜR YAYINLARI
Yayın Tarihi 2011
Yazar ALP KOHEN
Diğer
Yurtdışına Satış Var
Stok kodu KISBANK01159
Bu Yerin Kulağı Var! Çağrı Merkezleri Hakkında Bilmeniz Gerekenler Yorumları
Tüm yorumları gör (1)
  • Güzel :)

    Çağrı Merkezinde Çalışan veya Çalışmak isteyenler için gerçekten güzel bir kitap. Çağrı Merkezi sektörü hakkında bilinmeyenleri gerçekçi olarak dile getirmiş. Komik Çağrı hikayeride ayrı bir güzellik katmış kitaba. Bende Komik Bir anımı anlatmak istiyorum; Müşterimiz Bir ürünün garantisi Hakkında bilgi almak istiyor, Ne kadar garantili olduğunu öğrenmek istiyor. Ben de o günün yoğunluğundan olsa gerek 24 ay yerine 24 Saat dedim :) Müşterimizden ses gelmedi. Kısa bir sessizlikten sonra hatalı bilgi verdiğimi anladım ve düzelttim :) Sonrada gülmeye başladı :) Çağrı Merkezlerinde Çalışmak gerçekten zor Ancak o kadar da eğlenceli. Çalışalanlar Bilir. Bu kitabı bizlere ulaştırdığı için Teşekkürşer Hepsiburada.com

    - İstanbul - Türkiye

    Bu yorumu faydalı buluyor musunuz?

    Evet (4) Hayır (0)

  • Tüm yorumları gör (1)
Kapat Yorum Yayınlama Kriterlerimiz

Eğer bu ürünü satın aldıysanız ya da kullandıysanız diğer müşterilerimizi bilgilendirmek için ürünün performansı ya da özellikleri ile ilgili yorumlarınızı yazabilirsiniz.

Sitemizde yayına alınmakta olan tüm ürün yorumları, siz değerli müşterilerimizin ürün seçimlerini daha sağlıklı şekilde yapabilmelerini kolaylaştırmak amacıyla ekibimiz tarafından dikkatle incelenmekte olup, aşağıdaki kriterlere uygunsa yayınlanmaktadır. Yorumlarınızda ürüne ait eksi ya da artı özellikleri, kullanım esnasında yaşadığınız sorunları yazabilir, ürün hakkındaki memnuniyetinizi ya da memnuniyetsizliğinizi dile getirebilirsiniz.

Hakaret veya argo içeren yorumlar, fiyat bilgisi verilen, markaları kıyaslayan, tedarik ile ilgili sorunların belirtildiği, soru sorulan, link bilgisi verilen yorumlar onaylanmamaktadır.

Bu kriterlerin dışında kalan tüm yorumlar kısa süreli bir değerlendirme sürecinin ardından yayınlanmaktadır. Bu sebeple yorumların değerlendirilip yayınlanma süresi, gelen yorumların yoğunluğuna ve geliş sıralamasına göre değişkenlik gösterebilir.

Ürüne Özel Taksit Fırsatları

Taksit Tutarı Toplam Tutar

Önemli Not

Fiyat Satıcı Kampanya Kargoya Veriliş Tarihi
%
Ekstra indirimli fiyat
--
tarihinde stoklarda olacaktır.
--
Aşağıdaki kampanyalar, satıcısı olan ürünlerde geçerlidir.
Bu Yerin Kulağı Var! Çağrı Merkezleri Hakkında Bilmeniz Gerekenler ile birlikte seçebileceğiniz kampanyalar
Bu Yerin Kulağı Var! Çağrı Merkezleri Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Ajda Pekkan - Aynen Öyle
Kitap, Film ve Müzik'ten alışveriş yapana Ajda Pekkan CD %80 indirimli!
%80
indirim
19,89 TL 3,98 TL
Yaşama Tutunmak İçin Nedenler
Kitap alana Yaşama Tutunmak İçin Nedenler kitabı %78 indirimli!
%78
indirim
18,00 TL 3,96 TL
BAŞA DÖN