Call Center'da Kahve Molası

(Kargo Bedava)
(Kargo Bedava)
İlk yorumu sen yaz
Bu ürünle ilgili fikirlerini diğer kullanıcılarla paylaş.
DSACategoryId/60001501/2147483645/15033037/9925/1503109

Call Center; Müşteri Hizmetleri Departmanı için güzide ülkemde sık kullanılan ingilizce isim.
Agent; Müşteri Temsilcisi anlamIna gelen ve genellikle Müşteri Temsilcileri''nin pek sevmediği isim...

Hemen hemen her sektörde Müşteri Memnuniyeti''nin  öneminin anlaşıldığı günümüzde bu iki kavram hayatımızda daha çok yer eder oldu.O halde;
Ey siz Müşteriler ;
Çoğunlukla şikayet mektuplarIyla, çok nadir teşekkür mektuplarIyla döndüğünüz Call Center''lara bir de içerden bakmak istersiniz eminim... İçerdeki hayatı keyifli kılanda, çekilmez kılanda sizlersiniz çünkü....
Ve; Ey siz Müşteri Temsilcileri;
Mola sahalarında, müşterilerin aramaları es verdiği anlarda ve kimi zaman bir araya geldiğiniz toplantı ve eğlencelerde hep müşteri dialoglarnı birbirinizle paylaşır ve ne dersiniz;
'''' Meslek hayatımız boyunca başımızdan geçen komik, trajik konuşmaları kaleme alsak roman olur'''' değil mi?

İşte; elinizde tuttuğunuz bu kitap güzel ülkemin; cefakar, vefakar ve bir o kadar cin Müşteri Temsilcileri''nin ortak hayalinin hayat bulduğu bir kitap.

Bu kitapta; sayısız komik müşteri dialoglarInI, kimi zaman bu mesleğin zorluklarına, dahası ve en önemlisi kendinizi bulacaksınız ve belki benimde unutamadığım dialoglar var keşke bu kitapta yer alsaydı diyeceksiniz....Aman üzülmeyin değerli paylaşımlarınızla, yeni çalışmalarımızda sizin de anınıza yer verebiliriz...

Her zaman dediğim gibi;
''''Paylaşarak büyütür ve yüceltirsin herşeyi''''
Keyifler Olsun...
Marka Fastbook Yayınları
Boyut Normal Boy
Cilt Durumu Ciltsiz
Sayfa Sayısı 125
Yayın Evi FASTBOOK YAYINLARI
Yayın Tarihi 2009
Yazar EMİNE YETKİNER
Diğer
Yurtdışına Satış Var
Stok kodu KFNFASTBOOK60031
Call Center'da Kahve Molası Yorumları
Kapat Yorum Yayınlama Kriterlerimiz

Eğer bu ürünü satın aldıysanız ya da kullandıysanız diğer müşterilerimizi bilgilendirmek için ürünün performansı ya da özellikleri ile ilgili yorumlarınızı yazabilirsiniz.

Sitemizde yayına alınmakta olan tüm ürün yorumları, siz değerli müşterilerimizin ürün seçimlerini daha sağlıklı şekilde yapabilmelerini kolaylaştırmak amacıyla ekibimiz tarafından dikkatle incelenmekte olup, aşağıdaki kriterlere uygunsa yayınlanmaktadır. Yorumlarınızda ürüne ait eksi ya da artı özellikleri, kullanım esnasında yaşadığınız sorunları yazabilir, ürün hakkındaki memnuniyetinizi ya da memnuniyetsizliğinizi dile getirebilirsiniz.

Hakaret veya argo içeren yorumlar, fiyat bilgisi verilen, markaları kıyaslayan, tedarik ile ilgili sorunların belirtildiği, soru sorulan, link bilgisi verilen yorumlar onaylanmamaktadır.

Bu kriterlerin dışında kalan tüm yorumlar kısa süreli bir değerlendirme sürecinin ardından yayınlanmaktadır. Bu sebeple yorumların değerlendirilip yayınlanma süresi, gelen yorumların yoğunluğuna ve geliş sıralamasına göre değişkenlik gösterebilir.

Ürüne Özel Taksit Fırsatları

Taksit Tutarı Toplam Tutar

Önemli Not

Fiyat Satıcı Satıcı Kampanya Kargoya Veriliş Tarihi
% indirim
--
tarihinde stoklarda olacaktır.
--
Aşağıdaki kampanyalar, satıcısı olan ürünlerde geçerlidir.
BAŞA DÖN