Loading interface...
Kategoriler
Ürün, kategori veya marka ara
Hepsiexpress Başa dön

Hepsi hızlı, Hepsi taze,
Hepsiexpress

Anlaşmalı mağazalardan ihtiyacın olan ürünleri sepetine
ekle, binlerce ürüne avantajlı fiyatlarla sahip ol.

İstanbul - Ankara - İzmir - Bursa - Antalya - Adana - Konya - Kocaeli - Mersin - Denizli - Tekirdağ - Sakarya - Eskişehir - Bodrum - Çeşme - Marmaris - Göcek - Fethiye - Kaş - Kemer - Didim - Kuşadası - Alanya - Ayvalık - Akçay - Edremit - Urla

Hepsiexpress ayrıcalıkları keşfetmen için seni bekliyor

Nasıl alışveriş yaparım?

Adresini seç

Hepsiburada’da kayıtlı olan adreslerini
Hepsiexpress için de kullanabilirsin.

İstediğin mağazayı seç

Seçimini yaptıktan sonra ihtiyacın olan ürünleri
avantajlı fiyatlarla sepetine eklemeye
başlayabilirsin.

Kolayca ödeme yap

İster yeni bir kart ile ister Hepsiburada’da
alışveriş yaparken kullandığın kayıtlı kartlarını
kullanarak tek tıkla ödeme yapabilirsin.

Siparişini tamamla

Siparişlerin, anlaşmalı olduğumuz en yakın
mağazadan Hepsiexpress güvencesiyle kapına
teslim edilsin.

Hepsiexress’i kullanmaya başla

Hepsiexpress’ten sipariş vermek için Hepsiburada uygulamasını
hemen indir

*Eğer uygulamayı kullanıyorsan son sürümüne güncelleyerek
Hepsiexpress’ten siparişini verebilirsin.

Merak edilenler

Hepsiexpress'de hangi anlaşmalı mağazalar var?

Market siparişleri için anlaşmalı mağazamız; CarrefourSA.

Yemek siparişleri için anlaşmalı mağazamız; Mc Donalds.

Nasıl sipariş oluşturabilirim?

Hepsiburada mobil uygulamasına giriş yaptıktan sonra sayfanın sağ alt köşesinde bulunan Hepsiexpress ikonununa tıklayarak Hepsiexpress uygulamasına geçiş yapabilirsiniz. Hepsiexpress siparişinizi oluşturmak için siparişin teslim edilmesini istediğiniz bölgeyi seçmeniz gerekmektedir. Daha önce Hepsiburada üyeliğinize kaydettiğiniz adresler içerisinde teslimata uygun olan adreslerden birini direkt seçebilir ya da yeni bir adres girişi yapabilirsiniz. Adres girişi yaptıktan sonra mağaza seçimi yaparak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek siparişinizi oluşturmaya başlayabilirsiniz.
Sepetinize tüm ürünleri ekledikten sonra siparişin size ne zaman teslim edilmesini istediğinizi belirleyebilirsiniz. Bu adımlardan sonra açılacak olan ödeme seçenekleri ekranından ödeme yönteminizi seçebilir, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunuzu ve koşulları kabul ettiğinizi işaretleyerek siparişinizi oluşturabilirsiniz.

Sipariş oluşturmak için minimum tutar nedir?

Hepsiexpress’te market siparişlerinin oluşturulabilmesi için sepet tutarının minimum 50 TL olması gereklidir.

Yemek siparişleri için minimum tutarın 14,90 TL olması gereklidir.

Teslimat ücreti alıyor musunuz?

Şu an tüm şehirlere ücretsiz teslimat yapılmaktadır.

Hangi ödeme seçenekleri ile sipariş verebilirim?

Uygulamamızdan tüm bankalara ait kredi kartlarını kullanarak alışveriş yapabilirsiniz. Kredi kartı puanı kullanarak alışveriş yapılamamaktadır. Banka kartı, yurt dışı kredi kartları ve yemek kartı ile sipariş oluşturulamamaktadır.
Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Benim bulunduğum bölgeye teslimat yapıyor musunuz?

Bulunduğunuz bölgeye hangi mağazaların hizmet verdiğini uygulama üzerinde sağ üst köşede yer alan "Teslimat Bölgesi" alanından teslimat bölgenizi seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Teslimat yapılabilecek saat aralığı seçenekleri nelerdir?

Hepsiexpress market siparişleriniz için teslimat saat aralığı seçtiğiniz mağazanın bulunduğu bölgeye ve doluluk oranına göre değişiklik gösterebilir.

Yemek siparişleriniz için seçtiğiniz mağazanın teslimat saati bilgilerine göre anında teslim edilir.

Poşet ücreti var mı?

1 Ocak 2019 tarihinde Çevre Kanunu’nda yapılan yenileme gereği, plastik poşetlerin 0,25 TL ücret karşılığı verilmesi zorunlu hale getirilmiştir.

Market siparişlerinde plastik poşetin adedi 0,25 TL, bez poşetin adedi 1,25 TL’dir.

Yemek siparişlerinde poşet ücreti alınmamaktadır.

Siparişimin teslimatını nasıl yapıyorsunuz?

Hepsiexpress market siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz mağazanın ekibi tarafından hazırlandıktan sonra sipariş oluştururken belirttiğiniz teslimat adresinize, özel soğutuculu HepsiJet kurye araçları ile ulaştırılmaktadır.

Yemek siparişleriniz sipariş verdiğiniz mağazanın kurye araçları ile teslim edilmektedir.

Dondurulmuş / soğuk tutulması gereken ürünler nasıl gönderiliyor?

Market ürünlerinizin teslimatı özel soğutuculu araçlarımız ile sağlanmaktadır.

Siparişin teslimatı sırasında evde yoksam ne olur?

Kurye siparişinizi oluşturma sırasında verdiğiniz adrese uğrama yapar ve adreste size ulaşamazsa sizi arar. Size ulaştıysa ve herhangi bir adrese bırakılmasını isterseniz (bakkal/komşu) belirttiğiniz yere teslimat sağlar. Size ulaşamazsa sipariş iade edilmek üzere mağazaya geri yönlendirilir ve ulaştıktan sonra 1 iş günü içerisinde para iadeniz yapılır. Yapılan para iadesinin kartınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre 2-3 iş günü olarak değişebilir.

Kapıda iade yapabilir miyim?

Market siparişlerinde teslimat sırasında memnun olmadığınız ürün / ürünleri dilerseniz hemen iade edebilirsiniz. İade işlemi yapılması durumunda 1 iş günü içerisinde para iadeniz yapılır. Yapılan para iadesinin kartınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre 2-3 iş günü olarak değişebilir.

Yemek siparişlerinde kapıda iade seçeneği yoktur.

Siparişimde eksik ürün / ürünler olması durumunda ne yapmalıyım?

Siparişleriniz ile ilgili tüm konular için Hepsiexpress’in canlı yardım seçeneği ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sipariş ettiğim ürün stokta yoksa ne olur?

Market siparişlerinizde, sipariş ettiğiniz ürünün stoğunun bitmesi, temin edilememesi durumunda sizi arayarak alternatif ürün önerisi yapılacaktır.

Yemek siparişleri için alternatif ürün önerisi seçeneği bulunmamaktadır.

Siparişime sonradan ürün ekleyebilir miyim?

Siparişiniz onaylandıktan sonra ürün ilavesi yapılamaz.

Siparişim ulaşmazsa ya da bir sorun varsa ne yapmayalım?

Siparişleriniz ile ilgili tüm konular için Hepsiexpress’in canlı yardım seçeneği ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Başa dön