Kategoriler
Ürün, kategori veya marka ara
Loading interface...
Loading interface...
Loading interface...
Hepsimat teslimat noktaları Başa dön

teslimat noktaları

Hepsimat Teslimat Noktası nedir?

Hepsiburada’dan satın aldığınız ürünleri güvenle teslim alabileceğiniz Türkiye’nin çeşitli
yerlerinde konumlandırılmış sabit adreslerdir.

Hepsimat Teslimat Noktaları’nı seçili AVM'ler, Workinton, E-ofis, Vestel şubeleri,
Petrol Ofisi istasyonları, En Yakın Kargo Noktaları, HepsiJET şubeleri, Papa Johns,
DRYTURK şubeleri, Aras Burası ve Sendeo’da bulabilirsiniz.

Siparişlerinizi 7/24 güvenle teslim alabileceğiniz kargo otomatlarından (Easy Point Express, Aras Burası ve PUDO dolapları) teslimatınızı gerçekleştirebilirsiniz.

Size en yakın Hepsimat Teslimat Noktaları'nı keşfet

Neden kullanmalıyım?

Hafta içi gündüz evde
kimse yoksa

İş çıkışı kargoya
yetişemeyeceksen

Hafta sonu evde kargo beklemek
istemiyorsan

İstediğin zaman, sana en yakın Hepsimat
Teslimat Noktası'ndan siparişini teslim alabilirsin.

Hepsimat Teslimat Noktaları'nın çalışma saatlerini gör

Hepsimat Teslimat Noktası'nı nasıl kullanırım?

01 02 03

Sepetini oluştur

Almak istediğiniz ürünlerle sepetinizi oluşturun ve
"Alışverişi Tamamla" butonuna tıklayın.

Teslimat noktası'nı seç

Teslimat bilgileri sayfasında "Hepsimat" sekmesine geçin. Teslimat noktaları
arasından size uygun olanı seçin ve teslim alacak
kişinin bilgilerini girin.

Siparişini onayla

Tebrikler! Paketiniz Hepsimat Teslimat Noktası'na ulaşmak
üzere hazırlanmaya başladı bile! Siparişinizi, Hepsimat Teslimat Noktası'na ulaştıktan sonra 3 gün
içerisinde size gönderilen SMS doğrulama kodunu
göstererek teslim alabilirsiniz.

Aynı zamanda seçili AVM, Workinton ve DRYTURK'lerde Hepsimat
Teslimat Noktaları'ndan iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Siparişlerim ekranında ilgili siparişiniz altından iade talebinizi oluşturun.
Ardından kargo firması bilgisi ve iade kodunuzla birlikte ürünleri
size en yakın Hepsimat Teslimat Noktası'na teslim edin.

Hepsimat Teslimat Noktası'nı
kullanmaya hazırsın

Merak edilenler

Hepsimat Noktası hizmeti ücretli mi?

Hepsimat Noktası hizmetine ait özel bir ücret yoktur, Hepsiburada'nın genel kargo ücreti prosedürü geçerlidir.

Siparişimi Hepsimat Noktası'ndan hangi gün ve saatlerde alabilirim?
  • Haftanın 7 günü 10.00 - 22.00 saatleri arasında anlaşmalı AVM'ler içerisinde bulunan Easy Point ve Fast Point noktalarından,
  • 24 saat anlaşmalı Petrol Ofisi istasyonları ve anlaşmalı anlaşmalı kargo otomatlarından,
  • 08:00 - 24:00 saatleri arasında anlaşmalı Workinton, E-ofis, Vestel şubeleri, Petrol Ofisi istasyonları, En Yakın Kargo Noktaları, HepsiJET şubeleri, Papa Johns şubeleri, Aras Burası ve Sendeo'dan (nokta bazlı çalışma saatleri değişkenlik göstermektedir.)
  • Çalışma saatleri değişkenlik gösterebilir.
Siparişimi Hepsimat Noktası'ndan kim ve nasıl teslim alabilir?

Ürünler, sipariş esnasında alıcı olarak belirtilen kişiye teslim edilir. Ürünlerinizi, Hepsimat Noktası'na ulaştıktan sonra 3 gün içerisinde size gönderilen SMS doğrulama kodunu göstererek teslim alabilirsiniz.

Siparişimin Hepsimat Noktası'na ulaştığından nasıl haberdar olurum?

Siparişiniz belirtilen süre içerisinde seçtiğiniz Hepsimat Noktası'na ulaşır ve size sms ile bilgilendirme yapılır.

Siparişim Hepsimat Noktası'nda ne kadar süre bekleyebilir?

Ürünler, Hepsimat Noktası'na ulaştıktan sonra 3 gün içerisinde teslim alınmalıdır. 3 gün içerisinde teslim alınmayan ürünler, satıcı firmaya iade olarak geri gönderilir.

Hepsimat Noktası'nda ödeme yapabilir miyim?

Hepsimat Noktası'nda ödeme yapılamamaktadır. Normal siparişlerinizdeki gibi ödemenizi Hepsiburada üzerinden yapmalısınız.

Hepsimat Noktası'na gönderim yapmak istiyorum, fakat teslimat bilgileri sayfasında bu seçeneği göremiyorum

Hepsimat Noktası hizmeti, yalnızca 30 desiye kadar olan ürünlerde geçerlidir. Eğer ürün 30 desiyi geçiyorsa, teslimat bilgileri sayfasında Hepsimat noktaları sekmesi görünmez.

Kargo otomatları için desi sınırı 15’dir.

Belirli kategorilerdeki ürünler için bu hizmet kapalıdır. (altın, mücevher vb.) Eğer Hepsiburada’da kayıtlı ödeme profiliniz varsa, tanımlı olan adresiniz otomatik seçili olarak sayfaya gelir. Hepsimat noktaları seçeneğini görebilmek için sipariş özet sayfasında teslimat bilgileri alanındaki Değiştir butonuna tıklamanız gerekir.

Hepsimat Noktası hizmetini kullanmak için minimum bir sipariş tutarı var mı?

İstediğiniz sipariş tutarlı ürünü Hepsimat Noktası'na gönderebilirsiniz.

Hepsimat Noktası'nda ürün iadesi yapabilmek için ne yapmam gerekiyor?

Mevcut iade sürecini uygulamanız yeterlidir. Hepsimat Noktası'na gitmeden önce iade etmek istediğiniz ürün için “kolay iade” talebini oluşturmalısınız. Hepsimat Noktası'na vardığınızda Hepsimat Noktası yetkilisine kargo iade kodu bilgisini vermelisiniz. Ürünün taşınmaya elverişli şekilde paketlenmiş ve üzerinde ad-soyad ve iade kodu bilgilerinin yazılı şekilde olması gerekmektedir.

Hepsimat Noktası'na iade ettiğim ürünün iadesi kabul edilmezse ürün nereye geri gönderilecek?

İadesi kabul edilmeyen ürünün size geri gönderileceği adresi iade talebi oluşturma sırasında seçebilirsiniz.

Easy Point ve Fast Point nedir?

Easy Point'ler bulundukları AVM ve seçili Workinton, eOfis şubeleri içinde konsiyerj (concierge) hizmeti veren sabit ve güvenli noktalardır.

Fast Pointler bulundukları AVM içinde konsiyerj (concierge) hizmeti veren sabit ve güvenli noktalardır.