
Hepsilojistik ile tüm operasyonlarınız zahmetsiz yürüsün!
Depolama, sipariş yönetimi, paketleme ve kargo gibi tüm operasyonlarınızı Hepsilojistik yürütsün, Siz sadece satış ve pazarlamanıza odaklanın.
Şimdi başvur
Tuğer Akkaya gözünden Hepsilojistik
E-ticaret gurusu Tuğer Akkaya, Gebze'de yer alan HepsiLojistik merkezimizi gezerek tüm
süreçlere
yakından şahit oldu.
Tuğer Akkaya videosu yayında!
Hemen izle

HepsiLojistik nedir?
HepsiLojistik firmanızın satış öncesi ve sonrası sürecine lojistik desteği veren, siparişlerinizin tek bir yerden zahmetsiz bir şekilde ulaştırılmasına olanak sağlayan bir hizmettir.
Neden HepsiLojistik?
HepsiLojistik’in uzman desteği, güçlü altyapısı, 24 saat kesintisiz hizmeti ve hızıyla stoklamadan adreslemeye, paketlemeden kargolamaya e-ticarette birçok maliyetten, zamandan ve iş yükünden tasarruf edebilirsiniz.
Şimdi başvurBaşarı ortaklarımız






Madame Coco
"Hepsilojistik ile çalıştıktan sonra başarı oranımız %95 e çıktı"
Sanal İletişim
"Hepsilojistik ile ortaklığımız operasyon yükünü üzerimizden aldı."
Alice & Grace
"Ürünlerin paketlenmesinden kargolanmasına, müşterilerimize zamanında teslimat yapılmasından iade süreçlerimize kadar her şeyle Hepsilojistik özenle ilgileniyor."
HepsiLojistik firmanıza hangi avantajları sağlar?

Tüm pazaryeri satışları
Hepsiburada platformu haricindeki diğer tüm platformların operasyonunu entegratör aracılığıyla sizler adına yapabiliriz.

Operasyon maliyetlerinde azalma
Hepsilojistik, operasyon maliyetlerinde yüzde 15 oranında azalma sağlar.

Yarın Kapında hizmeti
Hepsilojistik altyapısı ile ertesi gün teslimatı kullanıcıya ulaştıranmanı sağlar.

İş yükünde azalma
Hepsilojistik ile operasyon süreçlerinizin tamamını, alanında profesyonel çalışanlar yürütür.

24 saat kesintisiz operasyon
Siparişleriniz gün boyu aralıksız olarak operasyon ekibi tarafından yönetilir.

Hızlı büyüme
Operasyonel süreçleriniz Hepsilojistik ile yürütülürken, siz sadece satışa odaklanarak mağazanızı hızlı bir şekilde büyütürsünüz.

Müşteri memnuniyeti
HepsiLojistik kargolama hizmeti HepsiJet ile gerçekleşir. Hızlı, pratik ve dakiktir. %99,8 müşteri memnuniyeti ve hasarsız teslimat sağlar.

Hatasız ve zamanında teslimat
Mağaza puanınızı etkileyen eksik, hatalı ve yanlış gönderilerden dolayı oluşan istenmeyen maliyetler minimuma iner.
Adım adım HepsiLojistik hizmetleri nelerdir?
Ürün girişi, nakil, adresleme ve sayım
Depoya gelen ürünlerin mal kabul işlemi yapıldıktan sonra, depodaki stok adreslerine fiziksel olarak taşınması, sistemsel eşleşmelerin yapılarak adreslenmesi ve sayımlarının yapılması. Senelik 1 kere ücretsiz sayım avantajı.
Müşteri sipariş yönetimi
Tüm platformlarda gelen siparişlerin karşılanıp kontrolünün yapılarak, siparişlerin zamanında hazır hale getirilerek yönetilmesi.
Sipariş toplama
Müşteri taleplerine göre, depo içerisindeki ürünlerin toplamacılar tarafından adreslerinden toplanması yapılır.
Paketleme ve faturalandırma
Ürünün üreticiden tüketiciye kadar uzanan dağıtım zincirinde güvenli ulaşımının sağlanabilmesi için sağlam bir şekilde paketlenmesi ve ürün içeriği, miktar, adres, tarih gibi bilgileri içeren kargo barkoduyla çıkış tarafımızca yapılır.
Kargolama ve müşteriye teslim
HepsiLojistik kargolama hizmeti öncelikli olarak HepsiJet ile gerçekleşir. Hızlı, pratik ve dakiktir. %99,8 müşteri memnuniyeti ve hasarsız teslimat sağlar. Dilerseniz diğer kargo şirketleri ile çalışabilirsiniz.
Müşteri iadesi
Müşteri iadesi opsiyonel olmakla beraber, iadeyi siz de yönetebilirsiniz sizin adınıza operasyon merkezimizde bizler de yönetebiliriz.
Hepsiburada depolama alanları nerelerdedir?
Türkiye’nin en büyük depolama merkezi Gebze başta olmak üzere Tuzla, Ankara, İzmir, Adana, Diyarbakır ve Erzurum’la birlikte toplam 7 depolama alanı bulunur. Gebze depolama alanı 100 bin metrekare, Tuzla depolama alanı 12 bin metrekare, Ankara, İzmir, Adana, Diyarbakır ve Erzurum depolama alanlarımız toplam 50 bin metrekareden oluşur.

Gebze depolama alanı
İnönü Mah. Mimar Sinan Cad. No: 3 Gebze Güzeller OSB Gebze/Kocaeli

Ankara depolama alanı
Saray, 221.sk, 06980 Kahramankazan/Ankara

Adana depolama alanı
Turhan Cemal Beriker Blv. 625/AZeytinli Mah. Seyhan/Adana

Diyarbakır depolama alanı
Üçkuyu Mah. Mir Cebeli 1. Sk. No: 5 Merkez/Yenişehir/Diyarbakır

Erzurum depolama alanı
1. Organize Sanayi Bölgesi 2. sanayi Cad. Aziziye/Erzurum

İzmir depolama alanı
Kazım Karabekir Mah. Bekir Saydam Caddesi No : 76 D.No : 1 Torbalı/İzmir

Tuzla depolama alanı
Orhanlı, No:, 3. Yol Sk. No:5 34956 Deri Osb/Tuzla/İstanbul
Süreç nasıl işliyor?
Online ilk başvuru ve değerlendirme
Bilgilendirme ve veri alışverişi yapılanması
Teklif ve sözleşmenin hazırlanıp iletilmesi
Entegrasyona geçiş aşaması
Operasyon başlangıç

Hepsilojistik’e geçiş süreci nasıl gerçekleşiyor?
- Firmanız için online kanallar üzerinden başvuru gerçekleştirir ve değerlendirmeye alınırsınız.
- HepsiLojistik sizinle iletişime geçer, operasyon süreçleri hakkında sizi bilgilendirir ve firmanızın veri kontrolünü gerçekleştirir.
- HepsiLojistik tarafından verileri araştırılan ve analizi yapılan firmanız için fiyat teklifi oluşturulur ve iletilir.
- Teklifi onaylamanızın ardından sözleşme şartnamesi hazırlanır ve e-posta aracılığıyla size iletilir. Siz de kaşeli - imzalı şekilde e-posta üzerinden taratıp gönderebilirsiniz.
- Entegrasyonu sağlanacak işlemler için firmanızla toplantı düzenlenir.
- HepsiLojistik’e ilk ürün kabul ve stoklama işlemlerinin yapılmasıyla firmanız için satış operasyonunun ilk adımı atılmış olur.
HepsiLojistik ücretlendirmeleri nasıldır?
Toplam ücret
Entegrasyon firmalarımız
İş akışınızla sorunsuz bir şekilde bütünleşiriz; böylece hiçbir zaman duraklatmanıza gerek kalmaz.






Sıkça Sorulan Sorular
Hepsilojistik hizmetinden yararlanmak için tarafınıza iletilmiş olan teklif mailine
tercih ettiğiniz
depoyu yazarak onaylamanız yeterli olacaktır.
Göndermiş olduğunuz onay mailine istinaden Hepsilojistik entegrasyonun başlaması için
açmanız gereken
talepler tarafınıza iletilecektir.
Aşağıdaki adımları izleyerek taleplerinizi açabilirsiniz:
-Radium sisteminde nasıl kullanıcı tanımlayabilirim?
-Hepsilojistik Tuzla deposundan gönderilecek sipariş çıkışlarını nasıl yapabilirim?
-Otomatik paketleme iptali için ne yapabilirim?
Destek talebi oluşturmak için tıklayın:
https://hbmarketplace.secure.force.com/HepsilojistikApplicationForm/
1- Maliyet Avantajı
· Depo kirası ve personel giderlerinde düşüş
· Kampanya toplu fiyat avantajı
· Kargoda indirim
2- Müşteri Memnuniyeti
· Kargoya hızlı teslim, müşteriye hızlı teslimatın göstergesi “Yarın Kapında” rozeti
· Hepsiburada depo kalitesinde operasyonun güvencesiyle “Hepsilojistik altyapısıyla
teslimat” rozeti
· Reklam bütçesi ve kampanyalar
3- Verimlilik
· Satışlarınıza rahatça odaklanabilmeniz için operasyonlarınızı yöneterek zamandan
tasarruf sağlanması
· Siparişlerin tüm takibinin destek ekiplerimizce yapılması
Hepsilojistik ile çalışılmaya başlandığı anda bireysel müşteri temsilcilerimiz tarafından 1000 TL tutarında Reklam Desteği bütçesi tanımlanır ve bu işlemden sonra destek tutarı Hepsipartner satıcı panelinde görüntülenmektedir.
Kampanya taleplerinizde indirim yapılmasını istediğiniz ürünleri Excel listesi formatında 'Destek talebi oluştur' butonuna tıklayarak, açılan talep formuna eklemeniz gerekmektedir.
Entegratör firma aracılığıyla siparişleriniz aktarılmayacak ise gelen siparişlerin otomatik paketleme yapılmaması için “Destek Talebi Oluştur” butonuna tıklayarak açılan talep formunu doldurmanız gerekmektedir. Talebin açıklama kısmına ‘Hepsilojistik kapsamındaki siparişlerde otomatik paketleme işlemi yapılmaması için bu özelliğin kapatılmasını rica ederim.’ metnini ekleyerek talep oluşturmanız yeterlidir.

Hepsiburada
güvencesi

Daha hızlı
kargo süreçleri

Müşteri
memnuniyeti
Özenle hazırlanan siparişler
Hepsilojistik üye firmalarımızdan yaptığın alışverişlerde siparişlerin, Akıllı Operasyon Merkezi'mizdeki profesyonel ekibimiz tarafından hazırlanır.


Hijyen kurallarına uygun teslimat
Operasyon merkezimizde tüm siparişler, gerekli hijyen tedbirleri alan uzman ekibimiz tarafından titizlikle hazırlanır; dezenfeksiyonu sağlanmış araçlarla en güvenli şekilde yola çıkar ve hijyen kurallarına uygun olarak teslim edilir.
24 saatte kargoda
Gelen siparişler en geç 24 saat içerisinde uzman ekiplerimizce kargoya teslim edilir. Bu sayede teslimatlar hızlı ve sorunsuz gerçekleştirilir.


Sorunsuz iade hizmeti
İadeleriniz profesyonel iade ekibimiz tarafından karşılanıyor ve yönetimi yapılıyor. İade ekibimiz, iade sürecinizden mutlu ayrılmanız için büyük bir özveriyle çalışıyor.
Tuğer Akkaya'nın gözünden #HepsiLojistik süreci
Gebze depolama alanı

Gebze depolama alanı

Gebze depolama alanı

Gebze depolama alanı

Gebze depolama alanı

Gebze depolama alanı

Gebze depolama alanı

Ankara depolama alanı

Ankara depolama alanı

Adana depolama alanı

Adana depolama alanı

Diyarbakır depolama alanı

Diyarbakır depolama alanı

Diyarbakır depolama alanı

Diyarbakır depolama alanı

Diyarbakır depolama alanı

Erzurum depolama alanı

Erzurum depolama alanı

İzmir depolama alanı

Tuzla depolama alanı
