ARA
Konum
Konum seç
Efsane Teslimat'lı ürünleri görmek için konum seçin
Giriş Yap
0Sepetim
Kaizen Yayınları
Cehennemi Yaşatan Telefondaki Müşteri Sendromu-Shaun Belding

Cehennemi Yaşatan Telefondaki Müşteri Sendromu-Shaun Belding

Kaizen Yayınları Ininal ile 200 TL ve üzeri elektronik hariç alışverişlerde 25 TL indirim
%10 indirim 137,00 TL 123,30 TL
( / adet)
%
  • iline bugün teslimat seçeneği
  • (Kargo Bedava)
  • (Kargo Bedava)
  • iline bugün teslimat seçeneği
DSACategoryId/60001501/2147483645/80196011/9937

Cehennemi Yaşatan Telefondaki Müşteri Sendromu-Shaun Belding


Cehennemi Yaşatan Telefondaki Müşteriler; beklentilerinin ve sorunlarının önemsenmediğini düşünürler, bağırıp çağırırlar, tehdit ederler.... Onlar, Alexander Graham Bell’in günlük çalışma stresimize kişisel bir katkısıdır.
Günümüzde her şey, özellikle teknoloji hızla değişiyor. Ancak değişmeyecek tek bir şey varsa, o da insandır. Benimsediğimiz iletişim biçimi ne olursa olsun, kullandığımız teknoloji ne olursa olsun, yegâne joker eleman, insan olarak kalacaktır. Telefon tuşlarına basmak konusunda ne kadar usta olursanız olun, çağrı sahiplerini anlamayı öğrenmediğiniz sürece, hiçbir zaman gerçekten etkili olamazsınız.
Hayatınızın büyük bölümünü telefonda geçirdiğinizi düşünüyor olabilirsiniz, ama hayatınızın büyük bölümünü başka insanlarla geçirdiğinizi düşünmenizde faydavar; yaşayan, tıpkı sizin gibi nefes alıp veren, kırmızı düğmeleri olan; ihtiyaçları, koşulları, durumları, eğilimleri ve kişilikleriyle belirlenmiş, bir dizi karmaşık beklentileri olan insanlarla. Bu insanlarla çalışmayı öğrendikçe işinizde daha iyi olacak ve işinizden daha çok zevk alacaksınız.
Graham Bell, bize bir iletişim aracı vermedi. Bize bir fırsat verdi; her gün başka insanların hayatlarında bir fark yaratma fırsatı. Her telefon çalışında, ahizeyi kaldırıp duruma el koymak bize kalmıştır.
Shaun Belding kitabı, bu tip çağrılardan sakınmak ve telefonu olumlu bir çözümle kapatmak için gereken kanıtlanmış ipuçları ve tekniklerle dolu.
Boyut Normal Boy
Cilt Durumu Ciltsiz
Sayfa Sayısı 168
Yayın Tarihi 2007
Yazar Shaun Belding
Diğer
Yurt Dışı Satış Yok
Stok Kodu KKAIZEN31
Fiyat Satıcı Kargoya Veriliş Tarihi
%
Sepette indirimli fiyat
Bu Kategorideki En Çok Satan Ürünleri Karşılaştır
Babil’in En Zengin Adamı - George S. Clason
A’Mâk-I Hayal - Hayalin Derinlikleri Günümüz Türkçesiyle - Filibeli Ahmet Hilmi
Koçluk Alışkanlığı - Michael Bungay Stanier
Warren Buffett Tarzı
%40
39,00 TL 23,40 TL
%30
13,00 TL 9,10 TL
%23
39,00 TL 29,90 TL
%25
67,00 TL 50,30 TL
Satıcı
Butik Yayıncılık 10
Hepsiburada
Sola Unitas 9,9
SECRET 10
Değerlendirmeler
(151)
(15)
-
(20)
Basım Dili Türkçe Türkçe Türkçe Türkçe
Boyut Normal Boy Normal Boy Normal Boy -
Cilt Durumu Ciltsiz Ciltsiz Ciltsiz Ciltsiz
Sayfa Sayısı 152 204 240 416
Yayın Tarihi 2018 2019 2021 2017
Yazar George S. Clason Filibeli Ahmet Hilmi Michael Bungay Stanier John Wiley - Sons
Başa dön