Kategoriler
Ürün, kategori veya marka ara
Loading interface...
Loading interface...
Loading interface...
Hepsilojistik

Hepsilojistik ile tüm operasyonlarınız zahmetsiz yürüsün!

Depolama, sipariş yönetimi, paketleme ve kargo gibi tüm operasyonlarınızı Hepsilojistik yürütsün, Siz sadece satış ve pazarlamanıza odaklanın.

Şimdi başvur

Tuğer Akkaya gözünden Hepsilojistik

E-ticaret gurusu Tuğer Akkaya, Gebze'de yer alan HepsiLojistik merkezimizi gezerek tüm süreçlere yakından şahit oldu.

Tuğer Akkaya videosu yayında!

Hemen izle

HepsiLojistik nedir?

HepsiLojistik firmanızın satış öncesi ve sonrası sürecine lojistik desteği veren, siparişlerinizin tek bir yerden zahmetsiz bir şekilde ulaştırılmasına olanak sağlayan bir hizmettir.

Neden HepsiLojistik?

HepsiLojistik’in uzman desteği, güçlü altyapısı, 24 saat kesintisiz hizmeti ve hızıyla stoklamadan adreslemeye, paketlemeden kargolamaya e-ticarette birçok maliyetten, zamandan ve iş yükünden tasarruf edebilirsiniz.

Şimdi başvur

Başarı ortaklarımız

Madame Coco

"Hepsilojistik ile çalıştıktan sonra başarı oranımız %95 e çıktı"

Sanal İletişim

"Hepsilojistik ile ortaklığımız operasyon yükünü üzerimizden aldı."

Alice & Grace

"Ürünlerin paketlenmesinden kargolanmasına, müşterilerimize zamanında teslimat yapılmasından iade süreçlerimize kadar her şeyle Hepsilojistik özenle ilgileniyor."

HepsiLojistik firmanıza hangi avantajları sağlar?

Tüm pazaryeri satışları

Hepsiburada platformu haricindeki diğer tüm platformların operasyonunu entegratör aracılığıyla sizler adına yapabiliriz.

Operasyon maliyetlerinde azalma

Hepsilojistik, operasyon maliyetlerinde yüzde 15 oranında azalma sağlar.

Yarın Kapında hizmeti

Hepsilojistik altyapısı ile ertesi gün teslimatı kullanıcıya ulaştıranmanı sağlar.

İş yükünde azalma

Hepsilojistik ile operasyon süreçlerinizin tamamını, alanında profesyonel çalışanlar yürütür.

24 saat kesintisiz operasyon

Siparişleriniz gün boyu aralıksız olarak operasyon ekibi tarafından yönetilir.

Hızlı büyüme

Operasyonel süreçleriniz Hepsilojistik ile yürütülürken, siz sadece satışa odaklanarak mağazanızı hızlı bir şekilde büyütürsünüz.

Müşteri memnuniyeti

HepsiLojistik kargolama hizmeti HepsiJet ile gerçekleşir. Hızlı, pratik ve dakiktir. %99,8 müşteri memnuniyeti ve hasarsız teslimat sağlar.

Hatasız ve zamanında teslimat

Mağaza puanınızı etkileyen eksik, hatalı ve yanlış gönderilerden dolayı oluşan istenmeyen maliyetler minimuma iner.

Adım adım HepsiLojistik hizmetleri nelerdir?

Ürün girişi, nakil, adresleme ve sayım

Depoya gelen ürünlerin mal kabul işlemi yapıldıktan sonra, depodaki stok adreslerine fiziksel olarak taşınması, sistemsel eşleşmelerin yapılarak adreslenmesi ve sayımlarının yapılması. Senelik 1 kere ücretsiz sayım avantajı.

Müşteri sipariş yönetimi

Tüm platformlarda gelen siparişlerin karşılanıp kontrolünün yapılarak, siparişlerin zamanında hazır hale getirilerek yönetilmesi.

Sipariş toplama

Müşteri taleplerine göre, depo içerisindeki ürünlerin toplamacılar tarafından adreslerinden toplanması yapılır.

Paketleme ve faturalandırma

Ürünün üreticiden tüketiciye kadar uzanan dağıtım zincirinde güvenli ulaşımının sağlanabilmesi için sağlam bir şekilde paketlenmesi ve ürün içeriği, miktar, adres, tarih gibi bilgileri içeren kargo barkoduyla çıkış tarafımızca yapılır.

Kargolama ve müşteriye teslim

HepsiLojistik kargolama hizmeti öncelikli olarak HepsiJet ile gerçekleşir. Hızlı, pratik ve dakiktir. %99,8 müşteri memnuniyeti ve hasarsız teslimat sağlar. Dilerseniz diğer kargo şirketleri ile çalışabilirsiniz.

Müşteri iadesi

Müşteri iadesi opsiyonel olmakla beraber, iadeyi siz de yönetebilirsiniz sizin adınıza operasyon merkezimizde bizler de yönetebiliriz.

Hepsiburada depolama alanları nerelerdedir?

Türkiye’nin en büyük depolama merkezi Gebze başta olmak üzere Tuzla, Ankara, İzmir, Adana, Diyarbakır ve Erzurum’la birlikte toplam 7 depolama alanı bulunur. Gebze depolama alanı 100 bin metrekare, Tuzla depolama alanı 12 bin metrekare, Ankara, İzmir, Adana, Diyarbakır ve Erzurum depolama alanlarımız toplam 50 bin metrekareden oluşur.

Gebze depolama alanı

İnönü Mah. Mimar Sinan Cad. No: 3 Gebze Güzeller OSB Gebze/Kocaeli

Ankara depolama alanı

Saray, 221.sk, 06980 Kahramankazan/Ankara

Adana depolama alanı

Turhan Cemal Beriker Blv. 625/AZeytinli Mah. Seyhan/Adana

Diyarbakır depolama alanı

Üçkuyu Mah. Mir Cebeli 1. Sk. No: 5 Merkez/Yenişehir/Diyarbakır

Erzurum depolama alanı

1. Organize Sanayi Bölgesi 2. sanayi Cad. Aziziye/Erzurum

İzmir depolama alanı

Kazım Karabekir Mah. Bekir Saydam Caddesi No : 76 D.No : 1 Torbalı/İzmir

Tuzla depolama alanı

Orhanlı, No:, 3. Yol Sk. No:5 34956 Deri Osb/Tuzla/İstanbul

Süreç nasıl işliyor?

Online ilk başvuru ve değerlendirme
Bilgilendirme ve veri alışverişi yapılanması
Teklif ve sözleşmenin hazırlanıp iletilmesi
Entegrasyona geçiş aşaması
Operasyon başlangıç

Hepsilojistik’e geçiş süreci nasıl gerçekleşiyor?

  • Firmanız için online kanallar üzerinden başvuru gerçekleştirir ve değerlendirmeye alınırsınız.
  • HepsiLojistik sizinle iletişime geçer, operasyon süreçleri hakkında sizi bilgilendirir ve firmanızın veri kontrolünü gerçekleştirir.
  • HepsiLojistik tarafından verileri araştırılan ve analizi yapılan firmanız için fiyat teklifi oluşturulur ve iletilir.
  • Teklifi onaylamanızın ardından sözleşme şartnamesi hazırlanır ve e-posta aracılığıyla size iletilir. Siz de kaşeli - imzalı şekilde e-posta üzerinden taratıp gönderebilirsiniz.
  • Entegrasyonu sağlanacak işlemler için firmanızla toplantı düzenlenir.
  • HepsiLojistik’e ilk ürün kabul ve stoklama işlemlerinin yapılmasıyla firmanız için satış operasyonunun ilk adımı atılmış olur.

HepsiLojistik ücretlendirmeleri nasıldır?

Ondalık ayıracı virgül (,) olarak kabul edilmektedir.

Kargo dahil tek fiyat kampanyasından faydalanarak hesapla

Toplam ücret
Genel toplam 0 TL
Fiyatlarımıza KDV dahil değildir

Entegrasyon firmalarımız

İş akışınızla sorunsuz bir şekilde bütünleşiriz; böylece hiçbir zaman duraklatmanıza gerek kalmaz.

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsilojistik talep ve onay süreci nasıl ilerlemektedir?

Hepsilojistik hizmetinden yararlanmak için tarafınıza iletilmiş olan teklif mailine tercih ettiğiniz depoyu yazarak onaylamanız yeterli olacaktır.
Göndermiş olduğunuz onay mailine istinaden Hepsilojistik entegrasyonun başlaması için açmanız gereken talepler tarafınıza iletilecektir.
Aşağıdaki adımları izleyerek taleplerinizi açabilirsiniz:

-Radium sisteminde nasıl kullanıcı tanımlayabilirim?

-Hepsilojistik Tuzla deposundan gönderilecek sipariş çıkışlarını nasıl yapabilirim?

-Otomatik paketleme iptali için ne yapabilirim?

Hepsilojistik hizmetinin mağazam için avantajları nelerdir?

1- Maliyet Avantajı
· Depo kirası ve personel giderlerinde düşüş
· Kampanya toplu fiyat avantajı
· Kargoda indirim

2- Müşteri Memnuniyeti
· Kargoya hızlı teslim, müşteriye hızlı teslimatın göstergesi “Yarın Kapında” rozeti
· Hepsiburada depo kalitesinde operasyonun güvencesiyle “Hepsilojistik altyapısıyla teslimat” rozeti
· Reklam bütçesi ve kampanyalar

3- Verimlilik
· Satışlarınıza rahatça odaklanabilmeniz için operasyonlarınızı yöneterek zamandan tasarruf sağlanması
· Siparişlerin tüm takibinin destek ekiplerimizce yapılması

Hepsilojistik hizmetinin sunduğu Kampanya ve Reklam Desteği hakkında nasıl bilgi alabilirim?

Hepsilojistik ile çalışılmaya başlandığı anda bireysel müşteri temsilcilerimiz tarafından 1000 TL tutarında Reklam Desteği bütçesi tanımlanır ve bu işlemden sonra destek tutarı Hepsipartner satıcı panelinde görüntülenmektedir.

Kampanya taleplerinizde indirim yapılmasını istediğiniz ürünleri Excel listesi formatında 'Destek talebi oluştur' butonuna tıklayarak, açılan talep formuna eklemeniz gerekmektedir.

Otomatik paketleme iptali için ne yapabilirim?

Entegratör firma aracılığıyla siparişleriniz aktarılmayacak ise gelen siparişlerin otomatik paketleme yapılmaması için “Destek Talebi Oluştur” butonuna tıklayarak açılan talep formunu doldurmanız gerekmektedir. Talebin açıklama kısmına ‘Hepsilojistik kapsamındaki siparişlerde otomatik paketleme işlemi yapılmaması için bu özelliğin kapatılmasını rica ederim.’ metnini ekleyerek talep oluşturmanız yeterlidir.

Hepsilojistik hizmeti ile depoya sevk edilen ürünlere ayrı bir barkodlama işlemi uygulanacak mı?

Envanterinizde kayıtlı olan barkod ile ürün üzerindeki şeritli barkod aynı ise ayrı bir barkodlama işlemi yapılmasına gerek yoktur. Ürünler barkodsuz ve barkodlama tarafınızca yapılamıyor ise teklifte geçerli olan birim fiyat üzerinden depolarımızda barkodlama işlemi yapılacaktır.

Hepsilojistik hizmeti kapsamında ürünlerimi satışa nasıl açabilirim?

Satışa açmak istediğiniz ürünlerin SKU’larının bulunduğu Excel listesini 'Destek talebi oluştur' butonuna tıklayarak, açılan talep formuna eklemeniz gerekmektedir.

Diğer platform gönderileri için Hepsilojistik hizmetinden faydalanabilir miyiz?

Entegratör firma ile çalıştığınız takdirde diğer platformlardan gelen siparişlerinizin yönetimi yapılabilir.

Hepsilojistik hizmetinde faturalandırma süreci nasıl ilerlemektedir?

Her ayın ilk haftası bir önceki aya ait faturalandırma işlemi yapılır.

Hepsiburada
güvencesi

Daha hızlı
kargo süreçleri

Müşteri
memnuniyeti

Özenle hazırlanan siparişler

Hepsilojistik üye firmalarımızdan yaptığın alışverişlerde siparişlerin, Akıllı Operasyon Merkezi'mizdeki profesyonel ekibimiz tarafından hazırlanır.

Hijyen kurallarına uygun teslimat

Operasyon merkezimizde tüm siparişler, gerekli hijyen tedbirleri alan uzman ekibimiz tarafından titizlikle hazırlanır; dezenfeksiyonu sağlanmış araçlarla en güvenli şekilde yola çıkar ve hijyen kurallarına uygun olarak teslim edilir.

24 saatte kargoda

Gelen siparişler en geç 24 saat içerisinde uzman ekiplerimizce kargoya teslim edilir. Bu sayede teslimatlar hızlı ve sorunsuz gerçekleştirilir.

Sorunsuz iade hizmeti

İadeleriniz profesyonel iade ekibimiz tarafından karşılanıyor ve yönetimi yapılıyor. İade ekibimiz, iade sürecinizden mutlu ayrılmanız için büyük bir özveriyle çalışıyor.

Başa dön